INTERNET WORLD Business

Digitale Körpersprache

Erkennen und reagieren Sie auf das digitale Kaufverhaltenverhalten Ihrer Interessenten

Download starten
Download
Hersteller Oracle Marketing Cloud
Sprache deutsch
Dokumenten Typ Whitepaper
Benötigte Software Adobe Reader
Größe 1,8 MB
Datum 25.09.2014
Download Download starten

Die Spielregeln haben sich geändert. Der nächste Kunde wird nach Ihren Produkten auf Websites und in Onlinenetzwerken suchen, lange bevor Vertriebsmitarbeiter angesprochen werden. Genauso, wie Verbraucher heute online recherchieren und kaufen, hat sich der B2B-Kauf in einer Onlinewelt in einen interaktiven Prozess verwandelt, der vom Kunden und nicht vom Verkäufer angestoßen wird. Ein Kontakt mit Ihrem Vertriebsmitarbeiter ist möglicherweise schon der letzte Schritt der Kaufentscheidung; damit werden Einfluss und Erfahrung der Vertriebsmitarbeiter, die in der Vergangenheit Kaufentscheidungen steuerten, deutlich begrenzt.
Jetzt existiert eine neue Avantgarde innovativer Unternehmen, die gelernt haben, das Onlineverhalten ihrer Interessenten frühzeitig in der Einkaufsphase zu decodieren, um einen Wettbewerbsvorteil zu erzielen und mehr Geschäft zu generieren. Dieses Onlineverhalten – Websitebesuche, Downloads, E-Mail-Antworten usw. – ist das, was wir als Digital Body Language™ bezeichnen. Diese sogenannte "digitale Körpersprache" kann Käufer identifizieren und deren Absichten für die Vertriebsmitarbeiter offenlegen.

Weitere Whitepapers dieses Herstellers
E-Mail Design und Empfehlungen zum Coding
Zustellbarkeit von E-Mails
Veränderungen bewirken
Marketingbudgets 2014
So entwickeln Sie Personas
Modern Marketing-Superhelden